Doprava a platba
Způsoby a ceny doručení
Osobní vyzvednutí — ZDARMA
- Galerie Knížecí dvůr: nám. Čsl. armády 26, 373 41, Hluboká nad Vltavou (v otevírací době galerie nebo po telefonické dohodě).
- Praha: TCM INSTITUT (1. patro), Národní 11, 110 00 Praha 1 (pondělí–čtvrtek 9:00–15:00, pátek 9:00–12:00) — pouze po předchozí dohodě.
Upozornění: Před vyzvednutím zboží vyčkejte na potvrzující e-mail nebo SMS. Zboží pro Vás bude rezervováno po dobu 10 dnů. Pokud v této lhůtě objednávku nevyzvednete, bude uvolněna do volného prodeje.
Doručení Českou poštou
- Poštovné: 79,- Kč (při platbě předem).
- Dobírka: +30,- Kč.
Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den po podání zásilky. Pokud Vás doručovatel nezastihne, zásilka zůstane uložena na Vaší dodací poště po dobu 7 kalendářních dnů. Před převzetím zásilky prosím zkontrolujte, zda je obal neporušený. V případě viditelného poškození zboží od přepravce nepřebírejte.
Způsoby platby
- Hotově / Kartou při převzetí: Při osobním odběru na výdejním místě.
- Dobírkou: V hotovosti nebo kartou doručovateli České pošty při převzetí balíku.
- Bankovním převodem předem: Platební údaje obdržíte automaticky e-mailem po odeslání objednávky. Zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet. Částku je třeba uhradit nejpozději do 5 pracovních dnů, v opačném případě bude objednávka systémem stornována.
Vrácení zboží a reklamace
Podrobné informace o postupu při vrácení zboží v 14denní lhůtě a uplatnění reklamace naleznete v našich kompletních Obchodních podmínkách.
Pro rychlé a snadné online odstoupení od smlouvy můžete přímo využít náš elektronický formulář pro odstoupení v patičce webu.